История началась со звонка мнимого сотрудника службы безопасности, убедившего Попова продиктовать коды из сообщений под предлогом защиты от взлома. В итоге на имя клиента оформили заем на 869 958 рублей. Попов попытался аннулировать договор через суд, ссылаясь на то, что стал жертвой преступления, но Савеловский суд Москвы, а затем Мосгорсуд и Второй КСОЮ отказали ему в иске. Суды исходили из того, что ввод СМС-кодов приравнивается к собственноручной подписи, а факт возбуждения уголовного дела не доказывает отсутствие добровольного волеизъявления.
Верховный суд защитил клиента банка, обманутого телефонными мошенниками
Верховный суд РФ встал на сторону Юрия Попова, который лишился почти 870 тысяч рублей из-за действий телефонных аферистов. Ранее суды трех инстанций признали кредит законным, посчитав ввод СМС-кодов достаточным подтверждением воли клиента, однако высшая инстанция усмотрела в этом деле признаки нарушения прав потребителя и формальный подход к доказательствам.
Коллегия Верховного суда по гражданским делам пришла к иным выводам. Судьи указали, что нижестоящие инстанции проигнорировали подозрительные обстоятельства транзакций: деньги были переведены на счета третьих лиц практически моментально после зачисления. Кроме того, суды не дали оценки доводам о том, что банк не предоставил клиенту достоверную информацию об условиях кредитования. Дело № 5-КГ26-78-К2 направлено на новое рассмотрение, которое должно учитывать реальные обстоятельства сделки, а не только формальный факт использования цифровой подписи.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!